Щоб здійснити повернення коштів покупцю та сформувати Видатковий чек:
1. У Головному робочому вікні Касира натисніть кнопку Повернення:
2. Відкриється форма для створення Видаткового чека:
Оберіть фіскальний номер ПРРО, на якому було зареєстровано чек (введіть номер вручну або оберіть зі списку). За замовчуванням встановлено фіскальний номер ПРРО, у якому відкрито поточну зміну:
3. Введіть фіскальний номер чека, що підтверджує придбання товару (отримання послуги), який повертається.
Фіскальний номер чека продажу, по якому здійснюється повернення, обов'язковий для валідації Видаткового чека на ФСКО.
4. Натисніть на кнопку Повернення через сервіс Monobank.
5. У області розрахункових натисніть на кнопку Провести оплату:
6. Відбудеться автоматичне формування і передача видаткового чека до ФСКО та отримання фіскального номера чека. Область розрахункових даних по чеку набуде вигляду:
Здійснити повернення оплати по чеку за допомогою платіжного сервісу Monobank можна тільки на всю суму чека та тільки для чека, що був сплачений через платіжний сервіс Monobank.
Разом з поверненням через сервіс Monobank неможливо використовувати інші способи повернення коштів..
7. Для відправки зареєстрованого чека покупцю на електронну пошту натисніть Надіслати чек на Email:
Також можна:
- Сканувати QR-код – сформувати QR-код для завантаження чека за посиланням на сервер ДПС (покупець сканує код за допомогою смартфона);
- Друк – роздрукувати чек на паперовому носії (до системи повинен бути підключений та налаштований принтер) або зберегти чек у файлі формату PDF.
Щоб створити наступний чек продажу, натисніть кнопку Новий чек.
Інструкція - Налаштування платіжного сервісу Monobank
Інструкція - Використання платіжного сервісу Monobank