13.02.2026
286

Якщо в процесі роботи виникла потреба повернути покупцю кошти за товар та зареєструвати на ФСКО відповідний документ, скористайтесь функцією Повернення. Для цього перейдіть до розділу Операції і у вкладці Історія операцій знайдіть потрібний фіскальний чек. Знайти відповідний документ можна за допомогою фільтра або по фіскальному номеру, скориставшись функцією пошуку .

Знайшовши потрібний фіскальний чек, натисніть на нього і із запропонованих варіантів оберіть Створити чек повернення. Після цього на екрані буде відображено всі товари, які є у цьому чеку.

Зніміть позначки з тих номенклатурних позицій, які повертатись не будуть, натисніть Продовжити та вкажіть варіант повернення коштів.

Натисніть Зареєструвати в ДПС, після чого відповідний документ буде зареєстровано на ФСКО, а на екрані ви побачите його графічне відображення.

Якщо за якихось причин фіскальний чек за яким потрібно виконати повернення відсутній в історії операцій, у відкритій зміні, праворуч у верхній частині екрану відкрийте меню Додаткові дії і оберіть Створити чек повернення по ФН. Оберіть господарську одиницю та касу на якій було зареєстровано чек, вкажіть фіскальний номер чека та натисніть Створити.

Програма виконає пошук вказаного чека в Історії операцій і у разі відсутності завантажить його з ФСКО. Для реєстрації видаткового чека виконайте процедуру, яка описана вище.

Переглянути зареєстровані видаткові чеки і виконати з ними додаткові дії можна в розділі Операції - Історія операцій.

Інші статті

робота в касі
Штрих-код акцизної марки і товару: інструкція касира
Нагадаємо нашим читачам, що фіскальний касовий чек на товари (послуги) за формою № ФКЧ-1 наведений у додатку 1 до Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних...
Детальніше
робота в касі
Як створити акт інвентаризації в Cashalot?
Для пошуку розбіжностей між фактичною та обліковою кількістю товарів, відповідальними особами на господарській одиниці проводиться інвентаризація. У кабінеті користувача Cashalot,...
Детальніше
додаток
Автозакриття зміни у мобільному застосунку Cashalot
У мобільному застосунку Cashalot ви можете налаштувати автоматичне закриття зміни у зазначений час. Для того, щоб скористатись цією функцією відкрийте Меню, перейдіть в розділ Нала...
Детальніше
робота в касі
Розмежування доступу до номенклатури в мобільному застосунку Cashalot
В мобільному застосунку Cashalot доступна функція, яка дає змогу налаштувати відображення для касира лише тих груп номенклатури, які потрібні для роботи на певній касі.
Детальніше
робота в касі
Продаж без створення картки номенклатури в мобільному застосунку Cashalot
В мобільному застосунку Cashalot доступна функція, яка дає змогу додавати в чек товари або послуги, без попереднього створення картки номенклатури в довіднику.
Детальніше
Cashälot
в ефірі