13.02.2026
429

Якщо в процесі роботи виникла потреба повернути покупцю кошти за товар та зареєструвати на ФСКО відповідний документ, скористайтесь функцією Повернення. Для цього перейдіть до розділу Операції і у вкладці Історія операцій знайдіть потрібний фіскальний чек. Знайти відповідний документ можна за допомогою фільтра або по фіскальному номеру, скориставшись функцією пошуку .

Знайшовши потрібний фіскальний чек, натисніть на нього і із запропонованих варіантів оберіть Створити чек повернення. Після цього на екрані буде відображено всі товари, які є у цьому чеку.

Зніміть позначки з тих номенклатурних позицій, які повертатись не будуть, натисніть Продовжити та вкажіть варіант повернення коштів.

Натисніть Зареєструвати в ДПС, після чого відповідний документ буде зареєстровано на ФСКО, а на екрані ви побачите його графічне відображення.

Якщо за якихось причин фіскальний чек за яким потрібно виконати повернення відсутній в історії операцій, у відкритій зміні, праворуч у верхній частині екрану відкрийте меню Додаткові дії і оберіть Створити чек повернення по ФН. Оберіть господарську одиницю та касу на якій було зареєстровано чек, вкажіть фіскальний номер чека та натисніть Створити.

Програма виконає пошук вказаного чека в Історії операцій і у разі відсутності завантажить його з ФСКО. Для реєстрації видаткового чека виконайте процедуру, яка описана вище.

Переглянути зареєстровані видаткові чеки і виконати з ними додаткові дії можна в розділі Операції - Історія операцій.

Інші статті

робота в касі
Автоматичне закриття зміни в ПРРО Cashalot
У розділі Автозакриття зміни можна налаштовувати автоматичне закриття зміни у обраних ПРРО. Для суб’єктів господарювання, які працюють за чітким графіком роботи, ця функція дозволя...
Детальніше
робота в касі
Як створити акт інвентаризації в Cashalot?
Для пошуку розбіжностей між фактичною та обліковою кількістю товарів, відповідальними особами на господарській одиниці проводиться інвентаризація. У кабінеті користувача Cashalot,...
Детальніше
робота в касі
Налаштування залишку готівки в касі в межах встановленого ліміту
Щоб налаштувати залишок готівки в касі в межах встановленого ліміту, у розділі Всі каси оберіть господарську одиницю, далі натисніть кнопку Налаштування та оберіть Налаштування зал...
Детальніше
додаток
Як занести значення штрих-коду акцизної марки в чек у мобільному застосунку Cashalot
Згідно діючого законодавства з 1 січня 2022 року при роздрібній торгівлі алкогольними виробами, які позначаються маркою акцизного податку є необхідним занесення значення штрихового...
Детальніше
робота в касі
Як відправити чек в месенджер клієнту?
В мобільному додатку Cashalot реалізовано відправку зареєстрованого чеку в зручний месенджер клієнту. Для того, щоб скористатись функцією, на зареєстрованому чеку натисніть кнопку...
Детальніше
Cashälot
в ефірі