Рано чи пізно кожен ФОП або бухгалтер стикається з тим, що термін дії ключа закінчився. Не хвилюйтесь — оновити сертифікат у кабінеті Cashalot можна за пару хвилин, без дзвінків у підтримку і зайвих нервів.
Навіщо оновлювати сертифікат
КЕП має обмежений термін дії (зазвичай 1–2 роки), саме тому важливо вчасно завантажити новий сертифікат до кабінету користувача, щоб робота торгової точки не зупинялася. Це займає буквально кілька кліків.
Крок за кроком: оновлення сертифіката
1. У головному меню кабінету користувача відкрийте розділ «Користувачі» — тут зберігається список всіх, хто має доступ до ваших кас.
2. Зліва ви побачите список користувачів. Клікніть на того користувача, чий сертифікат потрібно оновити.
3. Натисніть кнопку «Оновлення сертифікатів».
4. У вікні звантажте новий сертифікат. Тут є три варіанти — обирайте зручний:
- Перетягніть файл сертифіката з комп'ютера прямо у вікно оновлення сертифікатів.
- Клікніть на поле і виберіть файл через звичний провідник.
- Введіть ЄДРПОУ або ІПН у відповідному полі — якщо у вас сертифікат CloudKey.
5. Позначте одного або більше користувачів та оберіть роль:
- Касир — реєструє чеки.
- Старший касир — працює з чеками та має можливість закривати зміну за інших касирів.
Обирайте роль відповідно до зазначеного типу підпису у ф.№5-ПРРО.
6. Натисніть «Зберегти» — і система одразу повідомить вас про успішне оновлення сертифікату користувача.
Оновлення сертифікату — це легко і швидко. Як бачите з інструкції вище - достатньо кількох кроків у кабінеті і каса знову працює без жодних зайвих дій і нервів.
Cashalot не змушує вас розбиратися в технічних деталях — він просто дає зробити все швидко і рухатись далі. Саме для цього він і створений.
Маєте питання щодо налаштування Cashalot? Наша технічна підтримка завжди на зв’язку:
+380 67 201 06 46
+380 44 201 06 46 Чат-бот підтримки
Або оберіть серед наших партнерів у вашому регіоні — переглянути список партнерів.