Щойно придбали ліцензію для ПРРО? Чудово — зробіть один крок, щоб каса запрацювала. Потрібно завантажити та активувати ліцензійний код у програмі. Саме він «вмикає» програмний РРО та дозволяє почати роботу з касою.
У цій статті розберемо базове, але дуже важливе питання: як швидко та правильно активувати ліцензію після покупки.
Автоматична активація ліцензій
Якщо у вас одна точка продажу, один ПРРО і одна нова ліцензія, система завантажить та активує її автоматично — без додаткових дій у Кабінеті користувача.
Як це працює:
- Ви купуєте нову ліцензію для ПРРО, вашої каси.
- Система перевіряє стан ліцензії.
- Далі можливі два варіанти:
- Якщо у ПРРО ще немає ліцензії — система автоматично завантажить та активує її.
- Якщо ліцензія вже є, але її термін дії скоро закінчується (через 45 днів або менше) — система автоматично поновить її, продовживши термін дії.
Активація ліцензій вручну
Якщо у вас кілька ПРРО (кас) або кілька ліцензій, системі потрібно підказати, для якої саме каси їх використати. У такому випадку ліцензія активується вручну через Кабінет користувача.
Як це зробити:
- Перейдіть у розділ «Налаштування» → «Ліцензії» та натисніть «Завантажити ліцензію».
- Відкриється вікно зі списком ПРРО, у яких відсутня ліцензія або закінчився термін її дії. У верхній частині вікна відображається кількість ліцензій, доступних для завантаження.
- Знайдіть у списку потрібний ПРРО, вашу касу. Щоб не переглядати весь список, скористайтесь фільтром: оберіть точку продажу або введіть фіскальний номер (ФН) каси у поле пошуку.
- Біля потрібного ПРРО натисніть на поле «Термін дії» та оберіть ліцензію з підключеного списку.
- Натисніть «Завантажити».
Невелика порада: перед завантаженням ліцензії на хвилинку перевірте, чи обрали правильний ПРРО — зокрема фіскальний номер (ФН) каси. Якщо випадково активувати ліцензію для іншої каси, змінити її можна буде лише через звернення до підтримки.
Після активації ліцензії ваш ПРРО готовий до роботи — відкривайте зміну, проводьте перші чеки і користуйтеся всіма можливостями Cashalot!
Маєте питання щодо налаштування Cashalot? Наша технічна підтримка завжди на зв’язку:
+380 67 201 06 46
+380 44 201 06 46 Чат-бот підтримки
Або оберіть серед наших партнерів у вашому регіоні — переглянути список партнерів.