Що робити, якщо сформований Зет-звіт некоректно відображається в Е-кабінеті?

20.05.2024
707

В приватній частині е-кабінету, розміщеного на офіційному вебпорталі ДПС, у режимі: 

  • «Зведені звіти» меню «Дані РРО» надається можливість на отримання зведених звітів по днях (заданий період не повинен перевищувати 1 місяць); 
  • «Чеки» меню «Дані РРО» надається можливість на отримання інформації даних фіскальних чеків (заданий період не повинен перевищувати 1 місяць). 

Таким чином, якщо суб’єкт господарювання направляв Зет-звіти сформовані РРО та/або ПРРО до фіскального сервера, однак в е-кабінеті інформація щодо таких звітів відображається не в повному обсязі, для перевірки та з’ясування причин виникнення помилки необхідно зробити скріншот з Електронного кабінету та надіслати його з інформацією про помилку до ДПС на електронну пошту [email protected] 

Таке роз'яснення надано на Інформаційно-довідковому ресурсі “ЗІР”, категорія 109.12. 

Про те, чи передбачена відповідальність якщо у фіскальному чеку порушена послідовність нумерації рядків передбачена наказом МФУ: що з відповідальністю? 

Інші новини

08.02.2023
Хто в 2023 році повинен мати pos-термінали та яка відповідальність?
У 2023 році pos-термінали зобов’язані встановити усі торговці, які провадять господарську діяльність у населених пунктах з чисельністю населення понад 25 тис. осіб незалежно від пл...
Детальніше
12.03.2024
ПРРО зареєстрований на ГО для надання перукарських послуг: чи можна надавати інший вид діяльності?
Чи має право ФОП-єдинник (КВЕД: перукарські послуги та здавання авто в оренду) проводити розрахунки з оренди машин через РРО/ПРРО, який зареєстрований на господарську одиницю, де в...
Детальніше
24.12.2024
Новий модуль "Замовлення" у ПРРО Cashalot: усе, що потрібно знати
ПРРО Cashalot із радістю повідомляє своїм користувачам про новий модуль “Замовлення”, який нещодавно з'явився у програмі. Чим він буде вам корисний, та чому ним варто скористатися...
Детальніше
06.12.2022
Оплата за товар кредитними коштами: що з РРО/ПРРО?
Чи застосовується РРО/ПРРО при проведенні розрахункових операцій за товари, оплата за які відбувається запозиченими (кредитними) коштами, отриманими внаслідок оформлення кредиту в...
Детальніше
22.03.2024
При розрахунку з покупцем не видали чек/ вказали в ньому неповну вартість товару: яким буде штраф?
Відповідальність за порушення вимог проведення розрахункових операцій встановлена ст. 17 Закону про РРО.
Детальніше
Cashälot
в ефірі